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Hinweise

Anmeldung: Bitte geben Sie zur Anmeldung Ihre Leseausweisnummer und Ihr Passwort ein. Sollten Sie Ihr Passwort nicht kennen, können Sie sich über den Link „Passwort vergessen“ unterhalb des Anmeldeformulars bei hinterlegter E-Mail-Adresse ein neues Passwort zuschicken lassen.
Bei Problemen wenden Sie sich gerne per E-Mail an uns.
Ihr Passwort können Sie jederzeit im Konto im Reiter „Persönliche Daten“ über die Schaltfläche "Passwort ändern" ändern.

Selbstbedienung: Ab der max. Entgeltgrenze von 10,00 Euro stehen keine Selbstbedienungsfunktionen mehr zur Verfügung!

Verlängerung: Sie können Medien ab 10 Tage vor Ablauf der Rückgabefrist verlängern. Kostenpflichtige Medien (Spielfilme, Kinderfilme, elektronische Spiele) können nur am Rückgabetermin verlängert werden.

Nicht verlängern lassen sich Medien:
- die bereits vorbestellt sind
- deren Rückgabetermin bereits überschritten ist
- die bereits zweimal verlängert wurden
Wenden Sie sich in diesem Fall bitte an unsere Service-Nummer 0381/381-2840.

Erinnerungsmail: Bei hinterlegter E-Mail-Adresse können Sie 2 Tage vor Fristende eine Benachrichtigung erhalten. Wenn Sie diesen Service nutzen möchten, wenden Sie sich an unsere Mitarbeiter/innen oder senden uns eine Nachricht an stadtbibliothek@rostock.de.

Vorbestellungen: Vorbestellungen können gelöscht werden, solange sie noch nicht für Sie bereitgestellt wurden. Bis dahin entstehen Ihnen keine Kosten.