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Die als "Doc Caro" bekannte Notärztin Carola Holzner (Jahrgang 1982) gibt Einblick in ihre Arbeit zwischen Intensivstation, Schockraum und Außendienst. Sie berichtet über den Druck, unter dem das Klinikpersonal arbeitet und über lebensrettende Maßnahmen, die jede*r bei einem Notfall anwenden kann, bis Hilfe kommt.