Aktion	Zweigstelle	Standorte	Interessenkreis	Status	Frist	Vorbestellungen
Vorbestellen	Zweigstelle: Zentralbibliothek	Standorte: F 142 Rhode	Interessenkreis:	Status: Entliehen	Frist: 11.05.2024	Vorbestellungen: 0

Seminar-Leitfaden zur Entwicklung einer abwertungs- und verletzungsfreien Streitkultur, die den Drahtseilakt zwischen Wertschätzung und Durchsetzungsfähigkeit zu meistern sucht. Angelehnt an das Gordon-Modell zur Ausbildung einer "demokratischen" Kommunikations- und Konfliktlösungsstruktur in Familie, Schule und Beruf, stellen die Autoren zunächst - immer anhand vieler "sprechender" Fälle - die eingeschliffenen konfrontativen Strategien der Konfliktpartner vor, um damit das Feld für das Konzept der kooperativen Konfliktbewältigung "mental" aufzubereiten. Im 2. Teil dann die Essentials dieser neuen konstruktiven Haltung, wieder illustriert an Beispielen. Schließlich ein "Konfliktleitfaden", der nicht mit billigen Rezepten aus der Mottenkiste des Konfliktmanagements aufwartet, sondern so etwas wie eine Muster-Choreographie darstellt.